“物业小哥哥、暖心小哥哥”

时间：2020年9月22日19:04

项目：棠城壹号院销售中心

人物：秩序队员刘崇庆

2020年9月22日晚7点左右，棠城壹号院销售中心秩序队员刘崇庆同往常一样，正对销售中心进行巡逻检查。与此同时，一位与家人在附近吃饭的91岁奶奶误闯销售中心，与家人走散了。刘崇庆发现后立即带至大堂休息，一番询问后，发现年迈的老奶奶不能清楚的说出家人的联系方式及自己的姓名。

刘崇庆按照物业公司相关规定，立即上报秩序班长、案场负责人及营销负责人，大家商量后决定先通过在朋友圈发信息求助，通过爱心接力，很快就在晚上8点半左右联系到了老奶奶的家人，赶来销售中心接回了老奶奶。原本早早下班的刘崇庆为了安心的将老奶奶交还给家人，一直陪同在老奶奶身边与她聊天解闷，直到老奶奶同家人离开销售中心才下班离去。

      老奶奶的家人对此向棠城壹号院所有工作人员表示感谢，营销团队更是对刘崇庆认真负责的工作态度赞不绝口，也是对其物业服务工作的认可。通通都在朋友圈里转发，称之为“物业小哥哥，暖心小哥哥”。

点评：保持一贯的责任心和同理心，是每一个物业人必备的品质。我们用最真挚的服务，引领您的归家之路。