物业小故事

PROPERTY STORY

贴心女儿 用心筑家

发布时间2019-03-25  |  点击率:

  重庆是个特别热情的城市,不光人如此,天气也一样。5月的重庆已经开始炎热起来,阳光也不如往日那么温柔。

  考虑到业主们早出晚归,没有时间对家里的空调进行清洗。物业服务中心特地开展了为业主家里的空调过滤网进行清洗的服务。业主们只需要打电话或到物业服务中心预约时间,管家们进行登记,工程师傅根据登记名单及预约时间逐一上门清洗。

  26-1-2-1是两位空巢老人居住,管家赵新敏一直记得,在进行业主空调过滤网清洗登记时特别留意了龙老师老两口是否到服务中心登记。开始两天想来应该是两位老人家想等大家都清洗的差不多了再进行登记,可是一周的时间过去了,仍迟迟未见到龙老师老两口到物业中心登记或者给自己打电话。赵新敏担心两位老人家是不是忘了,赶紧给龙老师打电话,原来老两口真的是一时忘了都不记得这个事情了。接到赵新敏打来的电话才想起来,电话里一直唠叨:“小敏啊,还好你这姑娘记得我们,要不我们都还没想到这事儿。”

  放下电话,赵新敏联系好工程部同事当天就上门为龙老师家里的空调过滤网进行了清洗。担心酷暑到来,两位老人家独自居住多有不便,又让工程部的同事对龙老师家中的线路及各项用电设备进行检查,确保用电安全。自己则拉着龙老师老两口聊家常,让平时冷清的家里顿时热闹了起来。龙老师笑道:“你这姑娘真是特别有心,平时对我们关怀备至,总知道我们缺什么,需要什么,小区里搞活动从来没有把我们落下,这不,知道我们还没有登记清洗,就自己找上门来了,哈哈哈······就像女儿一样,是个贴心小棉袄咧!”

  听到两位老人爽朗的笑声,赵新敏知道自己这一趟来得值。自己一个小小的举动,就会让老人感受到来自女儿一般的关怀,既然如此,那就让自己做好这个女儿,为这个“家”服务吧。

  热情的老人硬是要拉着大家留下来吃饭,说家里好久没有这么热闹了。婉言谢绝后,赵新敏和同事收拾好工具,做好清洁工作,一起走出了龙老师家。

  微风拂面,空气里带着一丝微甜,赵新敏和同事映着夕阳,有说有笑地向下一个预约服务的家庭走去······

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